前年买过尤瓦尔·赫拉利的两本大部头,基本没看过,倒是在这个加长版的假期,翻了一下。
尤瓦尔·赫拉利的《未来简史》回顾人类文明时曾说,人类长期被饥荒、瘟疫和战争困扰,总觉得耸人听闻来着,今年的新冠肺炎疫情,倒是真让我们直面疫情对生命、经济、社会的巨大冲击。放眼这个把月时间,疫情把人推到了不出家门的墙角,把企业逼至只出不进的境地,整个市场和经济体系,同样面临考验,本应欢庆祥和的中国大地,变得极为冷清,街道商场几乎只有寥寥数人,经济几乎处于前面停摆。越是危机时刻,越应理性,随着新冠肺炎的逐步控制,企业陆续复工,今日推文我们仅做几点浅显分享,共同探讨之。传统行业的市场复杂度在面对疫情,或其它重大不确定因素时,信息既不透明市场又分散,无法在上下游数据的变化之间做出快速反应,一旦按下暂停键,真的只剩下"等字诀"了。最近,展会掉链子了,差也不敢出了,客户也不敢跑了,老外朋友三天两头说你们是不是中国疫区......这真的是一个悲伤的故事。毫无疑问,在消费、生产等受到巨大冲击情况之下,以线下展会和区域代理商开发客户为主要的获客渠道的企业,这一波心扎的是毋庸置疑。在目前的背景下,国内大部分展会都已宣布延期或直接取消;国外展会方面情况相对稳定,但多国已采取了入境管制措施,你想去,入不了境。△图片源自国家入境管制措施公告此时,那些充分布局线上渠道的企业,补差优势显露无疑,拥有自己的独立站以及部分平台曝光优势。开工晚一点不要紧,开工了加班加点赶进度,至少手上新订单能有几个了。除特殊时期的补差优势以外,线上布局承担着更多突破困境的功能优势,比如:海外采购商对中国企业缺乏信任基础是其一,而中国企业又难以向海外采购商展现自身及产品,塑造信任基础,是其二。中国已然是"世界工厂"不假,但也要承认的是,横跨万里大洋,对企业品牌信任感缺失需要有一个弥补的途径。企业独立站正可以在一定程度上,为自己提供长期稳定、官方的品牌、资质、产品等展示窗口,调和这一矛盾。之所以为"世界工厂",正基于中国规模强大,产业链完整的细分链条,比如小到一个打火机,可能意味着各个零配件来自十几个工厂,最终装配而成。高精细化的产业结构,也意味着用户较难被精准定位,开发渠道有限,互联网的精准细分流量,更有助于突破询盘瓶颈。与我们合作的某弹簧机械制造企业,是一家近30年生产经验的老厂,原有业务结构相对单一,客户来源基本是原始客户积累及展会,外向型业务较少。最棘手的是,工厂一直是重生产,没有外贸经验,团队也在建设中,最终,管理层思维转变及信任促成了这次线上搭建之路。后续包括能够为后期带来高转化、受访客认可的网站架构与内容,产品的视觉呈现,与企业共同确立其差异化服务能力等等方面,网站逐渐趋于成型,基于专业分工的设计考量,确立了独立站格调及高专业度的内容输出。网站策划上线后,于18年8月开始进行SEO优化,于第三个月开始陆续收到询盘信息,经过持续优化推广,大家可以参考下图截取的近期询盘时间频率。(为确保客户商业利益,询盘邮件及电话信息做马赛克处理)对于想要建设独立站的新手来说,我们建议"一人一站,量身定制",根据自身市场状况,开拓目标等情况,先诊断,后下药,切勿盲目开干。比如,可根据自己的市场情况,先行选取几个主要语种,或者干脆先做好英语语种,都是一种方式,更重要的是,要根据目标市场的需求、偏好、习惯等因素,做出符合本土化的外贸营销型网站,这样才能有效弥补线下获客匮乏的缺憾。 加之疫情期间很多供应商业务都没心思(bei ge li)回询盘,海外采购商客户会缺失部分报价供应商,何不抓住细节,网罗自己的对口客户,生产一经恢复,订单只愁忙不过来!正视互联网智能搜索、数据积累、数字决策等信息技术,利用好这些数据资源,如今成为企业发展必备已是不争事实。一句话,别去愁有的没的,一场考验就是照妖镜,让该淘汰的加速淘汰,同时也让能爆发的加速爆发。亚马逊创始人贝佐斯曾说过:"整个线上交易的真正价值不在商品,而在于大量交易的数据及数据产生后得以累计的客户",愿你我共勉深思。2020开局大家都有点"南",反正大家都是枪响了才开始跑的,我们能想的,是如何弯道超过对手,才更为重要。海外营销获客这条路,走得好,比苦干效果要好得多。假如你处于线上迷茫期,不知如何下手,可以跟我们聊聊你的困境与需求。浙江华企将结合行业与公司的实际情况,免费给出适宜的数字化营销诊断,帮助企业打造真实有效的高质量询盘,让企业获得精准客户,有更多订单!疫情造成线下获客受阻、滞缓不假,当大家都把眼球移步到线上的时候,重视线上能力等同于开启逆势通道,正是拼获客能力的时候,你准备好了吗?